广州一居民区煤气管错接水管 900多户吃饭成问题

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  4月27日,天河北路东方之珠花园一住户私自拆装热水器,将煤气管接到自来水管上,导致煤气管道被灌水20多小时,900多住户家停气3天。经燃气公司50多个小时的排查抢修,截至昨晚9时记者发稿时,尚未完全恢复供气。

  供气中断,吃饭成问题

  昨日记者来到东方之珠花园,C座楼下和足球场内停着多部重型抢修机器,煤气公司的十几名抢修人员正在紧张作业。该小区C、D、E、F、G栋这5栋楼的大堂均贴有停气通知。

  住户刘小姐告诉记者,4月27日晚上10时许,她就发现停气了,打电话询问燃气公司客户热线,客服人员也不知道怎么回事,打电话给物管,物管也无法作答,当晚她只好洗冷水澡。第二天才知道,有5栋楼停气了。

  多名住户告诉记者,家里没煤气无法做饭,一日三餐只能在外吃,“每天都贴通知说第二天可以修好,但第二天还是没修好,不知道什么时候有气用。”一名住户抱怨道。

  拆装热水器,错接自来水管

  昨日下午记者致电广州燃气公司相关负责人,对方回应称,抢修队员接到用户投诉后已立即赶往该小区,检查发现煤气表中灌满水,初步确定是水堵造成煤气停用。抢修人员逐户敲门排查,5栋楼900多户,排查了20多个小时,最终确定是某14楼一住户家出了问题。

  该负责人说,经排查发现,14楼这户人家的热水器坏了,自己去商场买了热水器,经过初步了解,该住户自己拆装热水器时,由于缺乏常识,将煤气管道接错,接到了自来水管上,导致煤气管道水堵煤气停用,“自来水从14楼灌下去,灌了20多个小时,连埋在地下的主管道都灌上自来水,地势较高的楼层也因水堵而煤气通不过去。”

  预计今日可通气

  记者现场看到,工作人员正在C栋门前埋有一条地下煤气管道的地方开挖深约1米的小坑,楼前足球场也有挖小坑,煤气管道里被灌进来的水正慢慢往下滴出。

  昨日下午3时许,广州燃气公司相关负责人告诉记者,经过抢修人员50多个小时连夜抢修,部分列管已经排完水,可通气,预计今日零时前可以恢复供气。

  提醒

  切勿私拆燃具

  记者查询到,按照《广东省燃气管理条例》规定,管道燃气用户需要安装、改装、迁移、拆除户内燃气设施的,应当委托具有相应资质的企业负责实施。燃气用户不得擅自拆卸、安装、改装燃气计量装置。

  市煤气公司有关负责人表示,这次事故的主要原因是无资质人员拆移燃具,私自安接煤气管道所致,这次水堵事件造成的损失尚未统计,目前先恢复供气,事后将追究肇事用户的责任。该负责人提醒道, 燃具的安装、改装、拆除也必须由经过专门培训、有资质的人员进行。

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